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Simpress otimiza processo de impressão na Abyara Brokers

Simpress otimiza processo de impressão na Abyara Brokers

Projeto implantou soluções inteligentes para agilizar tarefas cotidianas

Número de equipamentos mobilizados diminuiu, com redução da complexidade

 

A Abyara, uma das maiores empresas do mercado imobiliário brasileiro, adquirida pela Brasil Brokers em 2008, é vista, desde 1995, como uma das melhores do ramo por estabelecer com seus parceiros e clientes relações cada vez mais sólidas, o que demandava, entre outros requisitos, uma operação ágil.

Para justamente aprimorar o atendimento prestado pela empresa, a Simpress, provedora de BPO de documentos, foi a responsável por otimizar e fornecer serviços de outsourcing de impressão e gestão de documentos para a Abyara. O projeto mobiliza hoje em torno de 50 equipamentos, entre impressoras e multifuncionais.

Comparando-se com o contrato que vinha sendo mantido com uma outra prestadora, o número total de equipamentos foi reduzido em 15 unidades, por conta do ganho de produtividade gerado com a automação de processos efetivada pela Simpress.

Mais detalhadamente, a fim de ajudar na redução do desperdício de páginas impressas, está sendo utilizada a solução follow-you print da Simpress, que evita abandonos de impressão, gerando redução de custos e aumento no nível de segurança da informação. Trata-se de um benefício para a empresa e também para os clientes, já que seus documentos ficam mais protegidos.

Com um RFID – identificador por radiofrequência – implantado no cartão funcional, o usuário garante a liberação dos documentos. Ao aproximá-lo do sensor instalado em qualquer uma das máquinas da rede, é realizada a identificação e autorizada a impressão da página.

Para Marco Astorga, gerente de TI da Abyara Brokers, o processo de otimização da Simpress trouxe vantagens visíveis no dia a dia. O novo ambiente agora é transparente para os funcionários da empresa: “Em mais de 10 anos que terceirizo esse tipo de serviço, essa foi uma das transições mais tranquilas que já realizei”, garante.

Além de cuidar da parte de impressão, a Simpress também está ajudando a imobiliária a tornar suas digitalizações muito mais inteligentes. Alinhada ao conceito de “cloud computing”, a solução ECM 1.0 da prestadora permite que os documentos físicos sejam digitalizados com qualidade, indexados, armazenados e acessados de forma segura. Esses processos facilitam a busca de informações e oferecem maior agilidade na tomada de decisões.

Toda a implementação gerou, também, economia de energia, graças à quantidade menor de equipamentos, além da redução da complexidade para os usuários de modo geral, facilitando a operação da infraestrutura montada.

O sistema da Simpress já está presente em 16 lojas da Abyara Brokers localizadas na região metropolitana de SP, Campinas e Jundiaí. O próximo passo agora é estender os recursos para as demais áreas que demandem armazenamento de documentos, como por exemplo o RH, que lida com fichas de registro e documentação de funcionários e autônomos.

“As soluções oferecidas pela Simpress realmente surpreenderam positivamente. Além da transição tranquila e transparente, o sistema de monitoramento é fácil e sem burocracias”, finaliza Marcos Astorga.

 

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