Acessibilidade

, Published in Vencedores 2018

BANRISUL

Vero Mobile Acessibilidade

 

 

 

 

Banrisul Cartões desenvolve solução de pagamento para deficientes visuais

 

 

 Do Banrisul, Jorge Krug, diretor de Tecnologia da Informação; e Fernanda Rosa, gerente executiva da Gerência de Operações e Infraestrutura de Adquirência

 

Teclado dos leitores possui identificador tátil em alto relevo e os botões cancelar, limpar e confirmar

Permitir o pagamento com cartões a deficientes visuais. Essa foi a inovação do Banrisul Cartões sustentada pelo projeto Vero Mobile Acessibilidade, vencedor do prêmio efinance, 18ªedição, na categoria Acessibilidade. O leitor de cartões da Vero funciona acoplado a um smartphone ou a um tablet, não possui aluguel e aceita os cartões Visa, MasterCard, Banricompras, Elo, VerdeCard, BanriCard e VR Benefícios.

A solução foi concebida a partir da percepção de que a indústria ainda não oferecia uma possibilidade tátil nos dispositivos que capturam a senha do cliente, além de algum tipo de confirmação para tornar a transação mais transparente e segura para o portador da necessidade especial.

Para permitir o pagamento aos deficientes visuais, o teclado dos leitores possui identificador tátil (número cinco) em alto relevo e os botões cancelar (vermelho), limpar (amarelo) e confirmar (verde). Conta ainda com marcações em destaque, que permitem, aos portadores de necessidades especiais, digitar a senha sem dificuldades.

Um recurso de voz faz a leitura das operações realizadas pelo aplicativo. O portador do cartão ouve os avisos antes e depois de digitar a senha. As transações são lidas e ouvidas via autofalante do smartphone. Toda a transação descreve o valor e a modalidade. Após a digitação da senha, é lido também o retorno da transação, seja ela confirmada ou negada.

O projeto utilizou a solução Vero Mobile para pessoas com deficiência visual e foi inicialmente desenvolvido pela Vero para soluções mPOS (Mobile Point of Sale). A inovação tem cunho social, permitindo desenvolver e fortalecer a sociedade.

Atualmente, a solução mPOS Vero Mobile possui mais de 40 mil clientes, a maioria de credenciados na região Sul do Brasil, e está disponível para comercialização pela rede adquirente Banrisul Vero. O aplicativo está disponível para sistemas operacionais Android e iOS e sua integração a smartphones se dá via bluetooth.